Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 789bet bet chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và bảo mật tài khoản.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânXoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
789bet bet Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hoá bằng SSL. Mật khẩu không được lưu dưới dạng văn bản thô — hệ thống chỉ lưu giá trị băm. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các điểm truy cập để phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, và bạn sẽ nhận thông báo ngay nếu có phiên đăng nhập mới từ thiết bị lạ.

Mã hoá SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu trao đổi giữa ứng dụng trên điện thoại và máy chủ đều được mã hoá SSL — thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng thô.

Cookie và tuỳ chọn cá nhân

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng giao dịch.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý của khu vực áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xoá theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu truy cập và xoá dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, hoặc đề nghị xoá sau khi đóng tài khoản — gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua live chat và email mỗi ngày. Phản hồi thường được gửi trong vòng một ngày làm việc. Để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu, bạn cần cung cấp email đăng ký hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi trong một ngày làm việc sau khi xác minh tài khoản.
Trung tâm tài khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để cập nhật thông tin cá nhân và tuỳ chọn thông báo bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 789bet bet xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xoá tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví cần thiết để xử lý nạp rút. Số dư và lịch sử giao dịch nội bộ ví không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ kèm email đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính và phản hồi trong một ngày làm việc.

Dữ liệu không còn cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý sẽ được xoá theo chu kỳ định kỳ sau khi tài khoản đóng. Bạn có thể gửi yêu cầu xoá sớm hơn qua email hỗ trợ.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích không bắt buộc — tắt trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng tới giao dịch.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán như cổng ví điện tử mới tiếp nhận thông tin tối thiểu cần để hoàn tất giao dịch.

Bạn sẽ nhận thông báo ngay khi có đăng nhập từ thiết bị lạ. Nếu không phải bạn, liên hệ live chat ngay để khoá tạm tài khoản và đổi mật khẩu.